I nostri Clienti dispongono di un supporto tecnico dedicato per ognuno dei nostri software proprietari.

I Clienti sono sempre assistiti dai nostri specialisti e non ci avvaliamo mai di terze parti come, ad esempio, Contact Center esterni.

Scopri i canali dedicati all’assistenza per ciascuna delle nostre Soluzioni:

DIGITAL MARKETING AUTOMATION

SOFTWARE GESTIONALI

Gli utenti ricevono assistenza mediante la relativa piattaforma di trouble ticketing accessibile alla sezione Supporto (richiede la login).

Inoltre è disponibile ampia Documentazione nonché una galleria di appositi Video Tutorial.

Infine, è sempre possibile sottoscrivere un piano di assistenza 1-to-1 beneficiando di un tutor esperto in Email Marketing Campaign & Automation.

Gli utenti ricevono assistenza mediante e-mail, form oppure apposito Trouble Ticket Service.

Inoltre è disponibile un’ampia sezione di Supporto.

Infine, è sempre possibile sottoscrivere un piano di assistenza 1-to-1 beneficiando di un tutor esperto in Mass Email e Bulk Email.

Gli utenti ricevono assistenza mediante la relativa piattaforma di trouble ticketing accessibile alla pagina Support Center dove è possibile aprire nuovi ticket oppure consultare lo stato di quelli in risoluzione.

Inoltre è disponibile una nutrita lista di FAQ ed anche un’estesa Guida utente.

Infine, è sempre possibile sottoscrivere un piano di assistenza 1-to-1 beneficiando di un tutor esperto in Email Design ed Email Editing.

Gli utenti ricevono assistenza mediante la relativa Knowledge base comprensiva di tutorial, FAQ ed istruzioni di configurazione.

Inoltre è disponibile un’apposita pagina Contatti per rivolgersi direttamente ai nostri esperti tramite Ticket oppure Live Chat.

Infine, è sempre possibile sottoscrivere un piano di assistenza 1-to-1 beneficiando di un tutor esperto in SMTP Mail Server che garantisce il recapito di email e SMS (multi-channel).

Gli utenti ricevono assistenza mediante la relativa piattaforma di trouble ticketing accessibile alla pagina Supporto dove è possibile aprire nuovi ticket oppure consultare lo stato di quelli in risoluzione.

Inoltre è disponibile un’ampia sezione dedicata alle FAQ.

Infine, è sempre possibile sottoscrivere un piano di assistenza 1-to-1 beneficiando di un tutor esperto nel generare barcode e stampare etichette personalizzate (label printing).

Gli utenti ricevono assistenza via email oppure telefonica al numero: +39 0784 589001.

Infine, è sempre possibile sottoscrivere un piano di assistenza 1-to-1 beneficiando di un tutor esperto nel gestire tutti i tipi di Fatture ed il Magazzino delle Piccole e Medie Imprese (PMI).

Gli utenti ricevono assistenza mediante la relativa form presente alla pagina Contattaci.

Inoltre è disponibile una serie di FAQ e di Tutorial.

Infine, è sempre possibile sottoscrivere un piano di assistenza 1-to-1 beneficiando di un tutor esperto in Planner software completo di Agenda, Rubrica ed Organizer per la gestione di scadenze ed appuntamenti.

I Clienti ricevono assistenza mediante la relativa form presente alla pagina Contatti.

Infine, è sempre possibile sottoscrivere un piano di assistenza 1-to-1 beneficiando di un tutor esperto in IoT Marketing mediante dynamic QR code particolarmente evoluti che sfruttano l’intelligenza artificiale (AI).